Система контроля и учета багажа
BAGKEEPER – это система учета и контроля за багажом и устройствами, необходимыми для его транспортировки, которая обеспечивает полный контроль за перемещением и изменением статуса каждой сумки, обрабатываемой Системой, и каждого средства пакетирования на территории аэровокзального комплекса.
Система включает в себя 4 независимых компонента:
- ULD – управление стоком багажных контейнеров. Компонент предназначен для оперативного контроля за поступлением/убытием средств пакетирования на сток или со стока Аэропорта, учетом изменения их статуса (наличие повреждений, передача в ремонт, списание) и отправкой актуальной информации о состоянии стока авиакомпаниям.
- Luggage – контроль и учет багажа. Обеспечивает контроль за местонахождением багажа пассажиров в режиме реального времени, изменением его статуса (наличие подозрительных предметов, снятие с рейса, таможенный контроль), а также - информирование аэропорта и авиакомпании о текущем состоянии с багажом на территории АВК.
- SuspectBag – контроль подозрительного багажа. Обеспечивает привязку багажа, с подозрительным предметом, обнаруженным при досмотре, к его владельцу, для его оперативного розыска и направления в комнату ручного досмотра.
- LateArrival – контроль снятия багажа опаздывающих пассажиров. Помогает избежать задержек рейса по причине длительной раскомплектации погруженных на борт вещей. Информация о не прошедших на борт пассажирах, сдавших багаж, в заранее заданные временные диапазоны передается сотрудникам службы аэропорта под бортом для подготовки таковых сумок к выгрузке.
BagKeeper. ULD обеспечивает:
- ведение реестра контейнеров с учетом их актуальных статусов (номер контейнера; принадлежность авиакомпании; номер и дата рейса, которым прибыл/убыл контейнер);
- контроль статуса контейнера (исправен, дефектный, отправлен в ремонт, передан авиакомпании);
- отслеживание движения контейнера с учетом времени каждого события (прибыл в аэропорт рейсом; отправлен на площадку хранения; отбракован как дефектный, отправлен на площадку дефектных контейнеров; передан в ремонт (авиакомпании, подрядчику); возвращен из ремонта; получен новый)
- учет дефектов багажных контейнеров при разгрузке с приложением фотографий;
- формирование аналитических отчетов: (наличие контейнеров на момент времени, поиск контейнера по номеру, авиакомпании, дате прибытия/отправления, просмотр событий, произошедших с контейнером).
BagKeeper. Luggage обеспечивает:
- единый формат получения данных о багаже пассажиров;
- экономию времени на розыск и доставку багажа;
- возможность предоставления заинтересованным сторонам точной информации о местонахождении их багажа;
- получение полной картины по багажу всех обсуживающихся в аэропорту авиакомпаний;
- заблаговременное распределение и оптимизацию ресурсов за счет информирования о прибывающем багаже при наличии системы в нескольких аэропортах;
- прозрачность процесса и высокий уровень контроля за вещами пассажиров за счет пошаговой фиксации багажа при его передаче от одного перевозчика другому.
BagKeeper.SuspectBag обеспечивает:
- выявление пассажиров с подозрительным багажом и определение их точного местонахождения в аэропорту (прошел стерильную зону, находится в общей);
- быструю передачу информации о подобном багаже заинтересованным службам в аэропорту;
- адресный поиск пассажира для его вызова в комнату ручного досмотра в целях проведения мероприятий по совместной проверке подозрительной вещи;
- присвоение и снятие признака «подозрительности» багажу;
- возможность подключения дополнительного АРМ для досмотра таможенной службой незадекларированных товаров.
BagKeeper. LateArrival обеспечивает:
- автоматический сбор, обработку и передачу в системы управления ресурсами аэропорта информации по фактическому проходу пассажиров с багажом на борт воздушного судна;
- экономию времени на раскомплектацию багажа за счет возможности оперативного получения Службой организации пассажирских перевозок сведений о потенциально опаздывающих пассажирах;
- возможность заранее обозначить временные интервалы для отправки соответствующей информации об опаздывающих пассажирах сотрудникам аэропорта, работающих под бортом;
- сокращение общих расходов ресурсов при раскомплектации багажа пассажиров, опоздавших на рейс.
Компонент управления стоком багажных контейнеров ULD установлен и успешно функционирует в Международном аэропорту Шереметьево. Ежедневно системой обрабатываются более 600 контейнеров и более 2 тыс. СРМ-телеграмм. А для реализации функционала Системы обеспечена интеграция с AODB «Синхрон», SITATEX и другими источниками необходимых данных.
Компонент SUSPECTBAG, отвечающий за контроль подозрительного багажа, установлен в Международном аэропорту Уфа и Международном аэропорту г. Челябинск, где каждый день обрабатывается более 2,5 тыс BSM-телеграмм, а данные о вызываемом на досмотр пассажире автоматически передаются службам аэропорта для оперативного поиска и вызова пассажира в комнату ручного досмотра.